F.A.Q 자주묻는질문

자주묻는질문

1) 우체국택배 배송기간이 얼마나 걸리나요?
발송일로 부터 4-6일내로 배송이 완료됩니다.

2) 한미우체국택배 배송비는 얼마인가요?
발송하는 지역마다 배송비는 다르게 측정이 되오니 이용하시는 지점에 문의바랍니다.
고객분들마다 배송물품 무게가 다르기 때문에 직접 한미 우체국 택배로 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 문의전화 1-888-525-8882

3) 배송비는 무게로만 계산 되나요? 박스 사이즈와는 상관이 없나요?
무게와 박스 사이즈 중에 더 큰 값으로 배송비가 계산이 됩니다. 견적이 필요하신 경우 무게(lb)와 박스 사이즈(inch)를 전화문의 주시면 대략적인 견적을 내드릴 수 있으며, 보다 더 자세한 배송비는 보내시는 소포를 가지고 한미 우체국 택배를 방문하시면 직접 측정하여 드립니다.

4) 미국 우체국에서 신고하는 것처럼 간단히 신고해도 괜찮나요?
저희 한미 우체국 택배는 대한민국 관세청의 기준을 모두 준수합니다. 보내시는 모든 물품의 정보와 가격, 수량을 자세히 기재하셔야 하시며, 그렇지 않은 경우 통관 지연, 또는 과세 대상이 될 가능성이 있습니다.

5) 건강보조식품(비타민)은 몇 개까지 배송이 가능한가요?
한 분의 수취인이 종류 상관없이 수량 기준으로 총 6병/개까지 수령이 가능하십니다.

6) 수취인의 개인통관고유부호는 꼭 필요한가요?
보내시는 물품에 따라 다릅니다. 대표적으로 의류 및 신발, 잡화류만 보내실 경우에는 개인통관고유부호가 필수가 아니나, 물품 중에 식품/스낵 종류 혹은 화장품(기능성화장품 및 스킨케어제품), 그리고 의약품일 경우, 통관을 위해 개인통관고유부호 신고가 필수 입니다.

7) 한국 외에 일본이나 다른 나라도 배송이 가능합니까?
가능합니다. 자세한 내용은 한미 우체국 택배로 문의 주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

8) 서류를 Express로 빨리 보낼 수 있는 방법이 있나요?
한미 우체국 택배만의 특별 가격으로 1 파운드 미만의 서류를 $24.99에 DHL 급행 서비스를 통해 보내실 수 있으며, 배송기간은 영업일 기준 2-3일 배송 가능합니다. (예: 월요일 발송시 수요일 고객수령하게 됩니다)